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Hoy no es un buen día para el eCommerce en España… el caso de Alice.es

alice

 

Hoy Alice.es se despide del mercado español.

La verdad es que NO es una buena noticia para el sector por varias razones:

1.- Cae la confianza del consumidor en la compra Online (en este caso, de alimentación)

2.- Los inversores en startups se lo pensarán más todavía antes de iniciar proyectos ambiciosos

3.- La energía y el entusiasmo que han mostrado todos los integrantes del proyecto que se caen y se pierden….

El modelo Alice sí aportaba valor claro al consumidor (aseguraba el acceso a la marca de confianza) y al fabricante que pasaba a disponer de una tienda Online desde el primer momento (y Alice actuaba como herramienta de marketing, inteligencia de negocio y como agregador de oferta)

No obstante, sí hay algunos aspectos del modelo de Negocio que en su momento me llevaron a no participar con el proyecto:

1.- Modelo de gestión de stocks (depósito en lugar de compra de material) Este modelo es claramente poco adecuado para el entorno económico actual y sobretodo difícilmente explicable en grandes empresas (más allá de parecer apuestas personales en lugar de empresariales)

2.- Modelo de márgenes: Coste de entrada excesivamente alto y con márgenes fuera de condiciones de mercado.

Cada vez más creo que el futuro en eCommerce pertenece a:

1.- Retailers Offline que ejecuten correctamente estrategias Online

2.- Fabricantes y Marcas que inicien contacto y conversación directa Online con sus consumidores

3.- Unos pocos Pure players que den un valor añadido claro al mercado (lamentablemente, no ha sido el modelo de Alice.es en 2012)

Al final, un mal día para el eCommerce en España. Menos mal que mañana se termina el mundo….

José Luis Ferrero

 

gracias

 

Querido amig@,

En esta ocasión nos dirigimos a ti para comunicarte que aunque nos gustaría seguir haciéndote la vida más fácil, de momento hemos decido discontinuar nuestra actividad en España para concentrar nuestros esfuerzos en nuestra tienda de Estados Unidos Alice.com.

Durante este tiempo nos hemos esforzado por ofrecerte el mejor servicio llevando la compra a tu casa, para que así pudieses dedicar tu tiempo libre a lo que verdaderamente importa.

Queremos agradecerte la confianza que has depositado en nosotros. Este proyecto no hubiera sido posible sin ti y por eso queremos darte las gracias.

Esto no es una despedida, es sólo un hasta pronto.

Gracias por tu confianza.

El Equipo de Alice

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José Luis Ferrero

Por José Luis Ferrero

eCommerce and Digital passionate. Business unit Director in vdSHOP #fullCommerce Previously marketing communications and eCommerce in Philips and Signify. Director Master in Digital Marketing, MDM, ICEMD/ESIC.