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eCommerce

Recursos eCommerce

Resumo aquí mi short-list de recursos interesantes para eCommerce:

El medio de referencia, donde encontrarás todo lo interesante para el sector eCommerce News!

El evento de referencia, en formato feria y one to one vip

Newsletters brillantes y con mucho carácter!
https://www.sumapositiva.com/
https://www.nuevosector.com/
https://www.ecommpills.com/

Información oficial de Amazon

Medios especializados en Marketing
https://www.marketingdirecto.com/
https://www.reasonwhy.es/

Más recursos interesantes en el post de Mercedes Gómez Varela aquí

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Digital Business Personal

Y ya solo queda…. dar la bienvenida a 2021!

Ya sabemos como empezará….. pero seguro que termina mejor.

Ahora a trabajar duro en todos los proyectos del año.

Y rodeado de las mejores personas que podrían estar cerca mío personal y profesionalmente.

2020 ha sido un año malo en muchos aspectos, con carácter general pero me quedo con lo bueno

– A nivel laboral ha sido un año de cambio, de revolución, de nuevo modelo de negocio… que además ha probado ser correcto y que nos ha llevado a mejorar mucho. Ahora en 2021 a pasar al siguiente nivel en VDSHOP! Que además, un fondo de inversión americano toma el control de nuestra empresa matriz con la oportunidad de escalar que eso supone.

– En el mundo formación, se terminó una etapa y me quedo con muchas cosas buenas y aunque ya no dirija el Master mantengo la función de profesor que es lo que realmente me llena así que perfecto, ahora además en clave digital con el reto que supone.

– En la faceta emprendedora, encantado de hacer mis pinitos con Gamingates.

– En la faceta personal, no he aprovechado con equilibrio el confinamiento pero dejo 2020 con 14kg menos de los que empezaba así que perfecto! Ahora a por los otros 14 que restan…

Y este 2021, ni tendencias, ni OKRs, ni objetivos… a fluir toca y cuidarse todos y todas!

Abrazo,

José Luis

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Personal

La evolución de lo clásico!

Gracias a la inversión de la multinacional China SkyWorth la marca alemana clásica METZ ha revivido combinando producción alemana con las últimas innovaciones de China

Aquí a la venta

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Digital Business eCommerce

IKEA deja de imprimir su catálogo físico

Estoy impactados por la noticia! Justo hace unos meses en un seminario ponía el ejemplo de Ikea como cadena de tiendas que está trabajando en su digitalización a marchas forzadas y me atreví a decir que próximamente…. en algún momento…. incluso dejaría de imprimir su icónico catálogo! Y en ese momento veía la mirada de los alumnos que me decían… NO me lo puedo creer!

Y el momento llegó! ya ha sido decidido y ejecutado… Ikea ya no imprimirá más su catálogo, puedes leer la noticia completa aquí

IKEA ha decidido dejar de imprimir su catálogo…. el medio ambiente lo agradecerá pero en esencia en un reflejo de los cambios de comportamiento del consumidor, más aún en la era #Covid19 y que para nosotros están siempre en clave #userexperience #innovation #Digital

Adiós catálogo físico y bienvenido foco en experiencia #Omnichannel & #fullCommerce

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Marketing Personal Social

Marketing de influencia

Me encanta la plataforma SocialPubli, la probé como cliente y ahora con mis propias redes y solo puedo decir que me es perfecta para mí, elijo qué campañas participar y a la vez aprendo la dinámica de esta tendencia que ha llegado para quedarse.

Aunque el mundo afiliación lleva mucho tiempo vigente y creciendo, hace unas semanas AMAZON dió un paso más y lanzó el programa de influencers en su plataforma como extensión de su estrategia de afiliación. Estoy investigando sobre mejores prácticas que espero añadir en breve a este post.

La verdad es que Amazon siempre ha trabajado muy bien los afiliados, ahora pasa al siguiente nivel permitiendo dominios personalizados con escaparates de influencers que de manera fácil y self service se pueden crear en la plataforma

Muy buena iniciativa para Amazon y también para los influencers, todo fácil y sencillo

Como muestra, puedes ver la mía Amazon Influencers (aunque no he incluido productos)

Buenas compras de #blackfriday y mejores ventas!

José Luis Ferrero

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Amazon

Google trends & amazon

Vivimos una época COVID donde la digitalización ya es un «must», ahora a ponernos todos las pilas….

El tsunami activado que modifica la creación y captura de valor para todos

Buena semana

José Luis

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eCommerce

eForum Tarragona

Hace unos días tuve ocasión de asistir al #eForum, un evento donde coincidimos con reuniones en el exterior directivos ecommerce de toda españa, desde Andalucía a Gerona pasando por mi tierra, Valencia y el Pais Vasco.

Todos teníamos una cosa en común, ganas por compartir, aprender y «empujar» el sector en españa. Gracias a todo el equipo eForum, Agustín, Jessica, Laura,… por hacerlo realidad otro año, el más difícil claramente pero las ganas de avanzar del sector podrán con todos los impedimentos.

Comparto la portada de la revista que además nos han dedicado para explicar lo disruptivo de nuestro modelo #fullCommerce, con el que «Creamos y operamos ecosistemas digitales de venta», en unos días la subirán al archivo digital y podrás verla aquí

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Digital Business eCommerce Social

Y ahora qué?

Pues resulta que todo apunta a que vuelve la segunda parte de la pandemia y se bloqueará de nuevo la economía

Surge el dilema, parar la actividad…. o redoblar esfuerzos

Personal y profesionalmente, he decidido redoblar esfuerzos, manteniendo la seguridad y precaución por el COVID pero sin dejar de darlo todo por avanzar en mis actividades

Este mes de octubre retomamos los Open Day en vdSHOP y retomaré también los Desayunos Digitales. En formado presencial (las personas que la capacidad del espacio y la legalidad permita) y presencial online el resto

Solo hay un camino… hacia delante

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Personal

buscando en el baúl de los recuerdos….Los cuatro acuerdos

Haciendo limpieza de papeles encontré esta nota de hace años y buscando en internet he visto que

1.- No supongas
No des nada por supuesto
Si tienes dudas, acláralas
Si sospechas, pregunta!

2.- Honra tus palabras
Lo que sale de tu boca es lo que eres tú

3.- Haz siempre lo mejor
Nunca te recriminarás ni te arrepentirás!

4.- No te tomes nunca nada personal
…por muy difícil que te resulte…

Encontré este video con un poco más de información aunque el contenido está claro 🙂

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Aliexpress Amazon eCommerce

4 Claves de venta en eCommerce (y un factor higiénico….)

Una de las personas con más recorrido en el ecosistema eCommerce es mi amigo José Angel López, actual Director Comercial en eBay. Hace unas semanas nos acompañó en un desayuno y debatimos sobre el presente del eCommerce y las claves que cualquier vendedor debería cumplir para tener éxito en un marketplace.

Las comparto aquí

1.- Inventario: Si no tienes stock pues no estás….. Aunque hay gurús mostrando el DropShipping como la solución a todos los problemas resulta un modelo complicado de operar y con un consumidor exigente resulta muy complicado cumplir los estándares de operación que exige el mercado, especialmente si vendes en Marketplaces y a largo plazo conseguir márgenes te va a resultar muy difícil!

2.- Operaciones: todo depende de asfalto y cuatro ruedas. Logística, almacenaje y distribución. Importancia de los socios que busques en este camino….

3.- Customer Service La atención al cliente salva la vida del ecommerce ante un problema con los otros puntos y que fideliza al comprador. Pre y post venta.

4.- Integración tecnológica: sincronizado en tiempo real de stocks y precios, la única manera de ser escalable y poder trabajar con calidad

¿Y después de terminar esta lista crees que falta algún punto?
Pues sí, falta el precio, aunque si me apuras pasa a ser un factor «higiénico», que sea de mercado, mientras que los cuatro puntos anteriores pueden echar por tierra el tener el mejor precio del mercado. Ahí queda…

Buenas ventas,

José Luis