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Pure Players eCommerce

Amazon, ecommerce rentable, Precios en eCommerce, Pure Players eCommerce, Tendencias

Hoy en Amazon es #PrimeDay2018

prime day amazon

 

Resulta que ya llegó el momento y en unas horas se celebra el segundo evento de ventas más potente de Amazon. En unos años copiaremos el término “Shopping Festival” que los amigos de Alibaba han popularizado en China así que permitirme que lo copie y le llame “Shopping Festival” al #PrimeDay2018

La importancia del prime day viene dada por tres sencillos factores:

1.- Fomenta que los consumidores nos hagamos “prime”que como sabes es el modelo de fidelización de Amazon que permite que por una cuota anual de 19 euros tengas envios gratuitos para tus compras así como acceso a ventajas como PrimeVideo

2.- Es un evento exclusivo de Amazon, cualquier otro como 11.11 o CyberMonday / BlackFriday son genéricos y no exclusivos de Amazon

3.- Le permite desestacionalizar las ventas, justo antes de Vacaciones de verano, sin coincidir con Vuelta al Cole o Navidad le permite hacer ventas record todos los años!

En definitiva, como nos tiene acostumbrados Amazon, una iniciativa bien pensada y bien ejecutada.

Ya veremos si el ruido  de reputación social no lo “enturbia” porque se está extendiendo en todo el mundo

Si quieres saber más, puedes ver lo que los amigos de Ecommerce News publicaron el año pasado de los resultados que obtuvieron en 2017 y todo apunta a que este año deberían crecer al menos un 30%. Por mi parte, creo que así será

Buenas compras (y ventas!)

José Luis Ferrero

Amazon, ecommerce rentable, Pure Players eCommerce, Tendencias

Marketplaces. Reflexiones

En una primera fase, las empresas han negado el ecommerce, han dicho tres veces (y muchas más…) que esto de vender online no era su estilo, que a lo mejor para viajes si tenía sentido que para su sector no… (ropa, zapatos,… todos han ido desmontando el mito) hasta que se han dado cuenta que si lo tenía….

Entonces, y durante algunos años las empresas han apostado por invertir mucho dinero, recursos y talento en desarrollar soluciones ecommerce propias, aprovechando su marca comercial establecida o empezando de cero una nueva.

Todo lo que olía a Digital y a Venta parecía que tendría sentido y que permitiría a la empresa alcanzar sus objetivos.

La realidad es muy distinta, hacer ecommerce rentable es muy difícil!

Hacer ecommerce sin ganar dinero es mucho más fácil… y habitual!

Por eso, de nuevo, resurge con fuerza la apuesta más segura en eCommerce, apostar primero por testar que nuestra marca, producto y precio tienen sentido para algunos clientes, y nada mejor que hacerlo en un mercado donde hay millones de consumidores y con carácter global.

De nuevo Amazon, eBay, Rakuten (ya no en españa), Solostocks, Alibaba, DHGate y muchos más empiezan a tener mucho sentido para las empresas que quieren vender pero no asumir las grandes inversiones que supone montar tu propia plataforma.

Como resumen, las alternativas que tendríamos son:

1.- Montar tu propia plataforma ecommerce, atraer tráfico, organizar la logística y logística inversa, conectar los sistemas de CRM y stocks de tu negocio con la tienda online, evitar el fraude, asegurar la información, etc…. y por último hacer que todo esto suponga un valor inferior al margen comercial obtenido por las ventas. Muy pocas empresas podrán lograr que el balance sea positivo a corto plazo!

2.- Montar una tienda en un Marketplaces y testar que nuestra propuesta de valor obtiene ventas. Pagamos un % y en función del marketplace y del nivel de servicio que contratemos asumimos muy pocas funciones o muchas. En cualquier caso, no asumimos inversión de desarrollo de plataforma ni riesgo de fraude y tenemos asegurado no perder!

Mi sugerencia es empezar por la primera alternativa en uno o varios marketplaces y una vez confirmada su validez y que obtendríamos margen suficiente continuar con la segunda.

Siempre manteniendo las dos en paralelo! Se complementan y nutren entre ellas.

Buenas ventas y mejor semana

José luis Ferrero

 

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¿Tienes preparada tu tienda para San Valentín?

Te adjunto 10 ideas básicas a considerar ya en esta campaña de San Valentín en eCommerce

1.- Logística urgente y segura: asegura la entrega antes del 14 de febrero sin fallos, te la juegas si no cumples! Tu proveedor logístico te aporta trazabilidad y comunicación directa al consumidor? si no es así a lo mejor es tiempo de cambiar….

2.- Embalaje de regalo tematizado: invierte un poco en un servicio de embalaje y papel de regalo adaptado, el cliente está dispuesto a pagarlo sin problemas! Y encantado si lo haces bien, uno de los ejemplos de eCommerce que lo hace excepcionalmente bien es Regalador.com Leer más

Amazon, Pure Players eCommerce

Si no puedes con tu enemigo….

La verdad es que el dicho tradicional de “si no puedes con tu enemigo, únete a él..” no deja de tener validez también en el negocio Digital.

Caso: Amazon en China
Después de algunos años con la posición de seguidor y asumiendo que el liderazgo lo tienen las empresas locales del grupo Alibaba, Amazon ha decidido integrarse en las enseñas comerciales de su competidor global. El pasado mes de febrero Amazon ha integrado su tienda en Tmall.

Muy buena decisión!

Que tengas un buen día

José Luis Ferrero

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